關(guān)于恐懼，倚天的開(kāi)篇有這樣一段 ：

　　(郭襄)正出神間，忽聽(tīng)得碑林旁樹(shù)叢后傳出一陣鐵鏈當啷之聲，一人誦念佛經(jīng)：“是時(shí)藥叉共王立要，即于無(wú)量百千萬(wàn)億大眾之中，說(shuō)勝妙伽他曰：由愛(ài)故生憂(yōu)，由愛(ài)故生怖;若離于愛(ài)者，無(wú)憂(yōu)亦無(wú)怖……”

　　郭襄聽(tīng)了這四句偈言，不由得癡了，心中默默念道：“由愛(ài)故生憂(yōu)，由愛(ài)故生怖;若離于愛(ài)者，無(wú)憂(yōu)亦無(wú)怖?！敝宦?tīng)得鐵鏈拖地和念佛之聲漸漸遠去。郭襄低聲道：“我要問(wèn)他，如何才能離于愛(ài)，如何能無(wú)憂(yōu)無(wú)怖? 郭襄一見(jiàn)楊過(guò)誤終身，最后游走江湖，在經(jīng)過(guò)了少林寺覺(jué)遠大師、昆侖何足道之事后，大徹大悟出家創(chuàng )立了峨嵋派。

　　人為什么會(huì )恐懼

　　由愛(ài)故生怖，佛家的偈語(yǔ)一言道出：恐懼的來(lái)源是人內心的欲望所使，患得亦是患失。約翰?康奈利的《B級小說(shuō)》也曾提及――最讓我們渴望的反而使我們恐懼。

　　恐懼、害怕，是人類(lèi)和人性最大的弱點(diǎn)。而學(xué)會(huì )害怕卻是人類(lèi)保護自己的一種本能，我們的祖先，因為害怕猛獸與黑夜，發(fā)現并延續了火種。害怕饑餓，開(kāi)始學(xué)習種植糧食，馴養家畜?？謶质侨祟?lèi)適應環(huán)境的必然結果，也是社會(huì )發(fā)展進(jìn)步的源動(dòng)力之一。

　　恐懼營(yíng)銷(xiāo)之所以屢試不爽，其背后的邏輯也是非常嚴謹的。首先品牌要不斷善于找到或者發(fā)掘消費者的恐懼點(diǎn)，比如害怕生病死亡，害怕變丑變老，害怕貧窮失敗，害怕不認同，害怕發(fā)生意外等等。對消費者恐怖情緒的深度解讀剖析，用夸大危害、溫馨提示、幽默對比等有效的營(yíng)銷(xiāo)手段讓消費者重視這種恐懼，然后告訴消費者問(wèn)題的解決之道，滿(mǎn)足用戶(hù)最終的心理需求(讓你健康、幸福、美麗)!

　　郭襄一見(jiàn)楊過(guò)誤終身，看嚇死寶寶的恐懼營(yíng)銷(xiāo)

　　恐懼營(yíng)銷(xiāo)都是如何嚇壞寶寶們的

　　1、很好，你成功引起了我的注意

　　生物學(xué)的依據有力佐證了恐懼對人的吸引力?？謶謺?huì )提升我們的腎上腺素，從而再釋放出制造荷爾蒙和神經(jīng)傳導素的腎上腺素。經(jīng)過(guò)大量“腎上腺素成癮者”的證實(shí)，恐懼會(huì )制造相當的滿(mǎn)足感。<所以才會(huì )有那些明明害怕看恐怖電影的人，還一邊捂著(zhù)眼，一邊扯著(zhù)嗓>

　　恐懼營(yíng)銷(xiāo)里最常見(jiàn)的做法就是標題黨。往往通過(guò)一些帶有強烈誘導和恐嚇色彩的文字比如警惕、當心，再不怎樣你就......這類(lèi)詞，激發(fā)恐懼心理，吸引讀者打開(kāi)閱讀。同時(shí)也會(huì )用一些視覺(jué)沖擊力較強的圖片來(lái)表現危害的程度，以及不加以重視和控制的繼發(fā)結果。

　　郭襄一見(jiàn)楊過(guò)誤終身，看嚇死寶寶的恐懼營(yíng)銷(xiāo)

　　比如偶爾有個(gè)頭疼發(fā)熱，想搜下怎么回事。真是感謝過(guò)去無(wú)知者無(wú)畏活著(zhù)的自己――

　　科普頭疼癥狀的，非要說(shuō)上一句頭疼是精神病的前期癥狀

　　推薦藥物的不好好推薦，非要說(shuō)濫用藥會(huì )有并發(fā)癥

　　再看看其他產(chǎn)品――

　　賣(mài)攝像頭的，非要讓你覺(jué)得你家里每天都會(huì )被偷;

　　搞英語(yǔ)培訓的，非要讓你覺(jué)得孩子學(xué)不好英語(yǔ)就是文盲白癡

　　而民營(yíng)醫院、保健品是早把恐懼營(yíng)銷(xiāo)用爛了。朋友圈養生疾病謠言之所以能夠引起瘋傳，其實(shí)也是利用了人們對疾病和死亡的恐懼心理。

　　在公益廣告里，這種利用恐懼心理來(lái)吸引人們注意力的做法更是不勝枚舉。一些表現力較強的圖片來(lái)引起公眾的注意，達到傳播公益理念的效果。

　　禁煙公益廣告

　　郭襄一見(jiàn)楊過(guò)誤終身，看嚇死寶寶的恐懼營(yíng)銷(xiāo)

　　2、細思極恐 想想還有點(diǎn)小怕怕呢

　　臺灣奧美廣告公司早年為天下文化出版公司25周年慶活動(dòng)創(chuàng )作的文案，獲業(yè)界著(zhù)名的創(chuàng )意大獎。這個(gè)文案很多人都讀過(guò)《我害怕閱讀的人》，它將“不閱讀的人”邊緣化，排比句式地再三強調自己內心的害怕，看完后有一種讀書(shū)的迫切感。這則文案，就是向用戶(hù)重復性地傳遞不閱讀就會(huì )被排擠，被社會(huì )不認同的恐懼。

　　節選幾句：

　　我害怕閱讀的人。當他們閱讀時(shí)，臉就藏匿在書(shū)后面。

　　我害怕閱讀的人。因為他們很幸運;

　　我害怕閱讀的人，他們總是不知足;

　　我害怕閱讀的人，他們的一小時(shí)，就是我的一生。我害怕閱讀的人;

　　尤其是，還在閱讀的人。

　　3、沒(méi)有對比 就沒(méi)有危害 不使用我們的產(chǎn)品，你就攤上大事了。

　　為了突出自己產(chǎn)品的功能訴求、價(jià)值賣(mài)點(diǎn)。不遺余力地去坑競爭對手的做法雖然不提倡，但是已經(jīng)司空見(jiàn)慣。

　　比如當初3Q大戰，360就是利用用戶(hù)對于泄露隱私的擔心與害怕，提示用戶(hù)“某聊天軟件”在未經(jīng)用戶(hù)許可的情況下偷窺用戶(hù)個(gè)人隱私文件和數據。引起了網(wǎng)民對于QQ客戶(hù)端的擔憂(yōu)和恐慌。

　　而今年的橫空出世的神州專(zhuān)車(chē)#Beat U#我怕黑專(zhuān)車(chē)系列海報，也是基于用戶(hù)對于專(zhuān)車(chē)人身安全的擔憂(yōu)，直接抹黑競爭對手UBER。

　　郭襄一見(jiàn)楊過(guò)誤終身，看嚇死寶寶的恐懼營(yíng)銷(xiāo)

　　不過(guò)對于這種簡(jiǎn)單粗暴地惡意攻擊，即便達到了營(yíng)銷(xiāo)目的。其品牌形象還是受到影響的。而同樣是打壓競爭對手，杜蕾斯的玩法就高明多了：致所有使用我們競爭對手產(chǎn)品的人們:父親節快。

　　郭襄一見(jiàn)楊過(guò)誤終身，看嚇死寶寶的恐懼營(yíng)銷(xiāo)

　　4、借勢社會(huì )事件 寧可信其有 不可信其無(wú)

　　H7N9爆發(fā)時(shí)，人人自危。專(zhuān)家們向公眾普及多洗手能夠有效預防禽流感。此時(shí)舒膚佳聯(lián)合衛生部新聞宣傳中心/中國健康教育中心發(fā)布的《正確洗手，預防H7N9禽流感》，暗示了他們的產(chǎn)品消毒、殺菌，能夠很好預防疾病，所以大家知道，后期的戰績(jì)銷(xiāo)量是非常的驚人的。

　　郭襄一見(jiàn)楊過(guò)誤終身，看嚇死寶寶的恐懼營(yíng)銷(xiāo)

　　而前幾年因為海那邊的日本核輻射，海這邊的國內傳言食用鹽大量缺乏，導致很多人去參加搶鹽，事后查出是不法商販編撰的謠言，也正是利用了人們的恐慌心理，大賺了一筆。

　　5、兜售價(jià)值，還是兜售恐懼?

　　商家曲解電子產(chǎn)品和家用電器的輻射對孕婦和胎兒的危害，“孕婦防輻射衣”賣(mài)火了。

　　霧霾頻繁來(lái)襲，霧霾會(huì )造成肺癌?霧霾會(huì )引起呼吸系統疾病?應運而生的空氣凈化器成了居家生活之必備。

　　未來(lái)已來(lái)，只是尚未流行。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步發(fā)展，人們的渴望和欲望越來(lái)越大，恐懼需求會(huì )越來(lái)越多。由此衍生的產(chǎn)品與其說(shuō)在兜售產(chǎn)品的價(jià)值，不如說(shuō)在不斷向消費者兜售恐懼。

　　如何一句話(huà)嚇跑你的用戶(hù)

　　看了這么多，你以為恐懼營(yíng)銷(xiāo)就是嚇嚇消費者而已。舉個(gè)例子：

　　前幾天和木木老師約好一起吃飯，路過(guò)屈臣氏。遂吐槽了幾句，現在是不敢進(jìn)屈臣氏了，導購大姐們一個(gè)個(gè)如狼似虎，高貴冷艷的。一上來(lái)就不客氣地指著(zhù)你說(shuō)：毛孔大，又長(cháng)痘、皮膚暗沉。(就算是事實(shí)，這樣也很不開(kāi)心好吧)你要是選點(diǎn)別的商品，又來(lái)一套，這個(gè)堵塞毛孔，用完你的問(wèn)題更嚴重，巴巴拉拉說(shuō)個(gè)沒(méi)完。所以即便每次看到手機里屈臣氏的推送消息，一想起幾次的不愉快消費體驗，就此作罷。

　　所以你看，簡(jiǎn)單粗暴地恐嚇消費者，只會(huì )嚇跑他們。

　　20世紀60年代社會(huì )心理學(xué)家霍華德?萊文瑟做過(guò)一組恐懼實(shí)驗。他想看看自己是否說(shuō)服一組耶魯大學(xué)的高年級學(xué)生去注射破傷風(fēng)針。于是他把這些學(xué)生分為幾組，并給每位同學(xué)發(fā)了一本小冊子。不同的是小冊子有幾種版本，有的學(xué)生拿到的是”高恐懼版本“里面使用了夸張的文字去描述破傷風(fēng)的癥狀，并且配有幾個(gè)使用導尿管、鼻管、并帶有氣管切開(kāi)術(shù)傷口的破傷風(fēng)患者的圖片。在低恐懼版本里，描述危險性的語(yǔ)言卻較為低調，并且省去了配圖。

　　這組實(shí)驗的結果在一定程度上是可以預計到的。當發(fā)給這些學(xué)生問(wèn)卷時(shí)，那些得到高恐懼冊子的同學(xué)更加相信破傷風(fēng)的危險，和注射預防針的重要性。但是試驗一個(gè)月結束后，幾乎沒(méi)有什么實(shí)驗對象――僅有3%的人――真正到衛生中心接受了免費的預防注射。

　　上海做網(wǎng)站這個(gè)實(shí)驗告訴我們恐懼營(yíng)銷(xiāo)對于消費者是有作用的，能夠引起他的注意力，能夠刺激他的情緒，但是要想達到最終的交易成果，沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

　　就像，戒煙廣告那么多，并沒(méi)有多少人因為看了戒煙的公益廣告而真正戒煙。

　　面對恐懼，我們的本能反應更多的是躲避和排斥(就像生病打針，應激反應就是縮回手臂)，而不是去反抗(接受解決的辦法)，這是恐懼營(yíng)銷(xiāo)最致命的缺陷。所以，在利用恐懼營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，如何能夠刺激用戶(hù)去積極反抗，更考驗的是產(chǎn)品的附著(zhù)力和營(yíng)銷(xiāo)的手段了。我們需要更加方便的給出解決方案，并讓用戶(hù)感受到解決的可能性。