? ? ? ?微信小程序作為一個工具型的產品被開發與推廣,有多種可以作為工具使用的場景可以選擇,餐飲行業的點餐工具就是常見的小程序開發方向,它能讓點餐變得更加便捷,讓餐廳的服務與管理變得更加有條理,且能節省經營成本。而對于這三個有點,嘉興小程序開發公司雷鳥軟件覺得有必要詳細向大家介紹一下。1、自助點單,減少溝通等待時間? ? ? ?點餐小程序給門店商家或者外賣商家提供菜單展示功能與自助點餐功能,可以讓消費者不需要服務人員的服務,根據小程序上展示的菜單、價格就能實現自助點餐,方便快捷,減少消費者與服務人員的溝通時間,也就能減少用餐的等待時間,讓消費者能盡快進餐。2、系統管理,服務對接更科學? ? ? ?點餐小程序在管理餐飲門店的點餐業務的時候,是以系統化、平臺化來實現服務信息傳遞的。首先是用戶的訂餐問題,用戶從手機客戶端中進入小程序進行點餐,之后這些點餐信息、支付信息等就會在后臺呈現,直接被收銀的工作人員以及廚房工作人員所看到,不必再通過人工去傳遞,降低了從顧客到點餐服務人員,再到廚房工作人員的信息傳遞的失誤情況出現的幾率。3、溝通服務減少,有效降低人力成本? ? ? ?因為餐椅行業有明顯的時段性,在就餐高峰期的時候,如果門店要因為一段時間的顧客數據的劇增而去招收大量的服務人員的話,那么在閑時的時候,這些服務人員就會出現大量的閑置,造成人力資源的投入的浪費、經營成本提高,盈利空間降低。而點餐小程序,在最大程度減少了顧客在點餐過程中服務員的參與環節,用戶不需要與服務人員溝通就能實現點餐,直接減少了服務人員的工作量,可以讓餐飲門店的經營成本用在更有價值的方面上去,而不是浪費在一些只有時段需求的人力投入上。? ? ? ?這就是點餐小程序的三個優點,是餐飲門店或者線上的外賣門店都可以使用的工具型小程序,還能將小程序連入微信支付,將收銀與發票的開具也同樣放在小程序當中。