Design Sprint，這個(gè)聽(tīng)起來(lái)不明覺(jué)厲，且在 Google 及各種新興初創(chuàng )企業(yè)中如雷貫耳的詞，它，到底是什么？從2014年下半年開(kāi)始就在以不同形式推廣 Design Sprint 的胡定宇，從 Design Sprint 的步驟、精髓開(kāi)始，為你深入講解。

　　前些天組織了上海 2016 Google I/O Extended，活動(dòng)伊始，我們幾個(gè)組織者都在苦惱本次 I/O 大會(huì )直播之前我們該做點(diǎn)什么，思索良久，我提議帶大家一起做 Design Sprint。

　　就這樣，我們把 Design Sprint 引入了本次GDG的活動(dòng)中?？墒菃?wèn)題來(lái)了，大部分人可能都沒(méi)有聽(tīng)過(guò) Design Sprint，如何讓大家快速了解這次的 workshop 呢？

　　到底什么是 Design Sprint？有人直接將其翻譯為“設計沖刺”，這個(gè)翻譯不錯，但要讓更多非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人從字面上理解 “sprint 沖刺” 的概念還是有點(diǎn)難。索性簡(jiǎn)單點(diǎn)，“產(chǎn)品設計流程” 這樣的翻譯更方便科普。

　　Design Sprint 是一個(gè)為期5天的，針對初創(chuàng )公司進(jìn)行產(chǎn)品設計的一套流程方法，集思考、設計、分析、產(chǎn)品原型產(chǎn)出為一體，由 Google Ventures 推廣并發(fā)展，最開(kāi)始應用于硅谷初創(chuàng )企業(yè)產(chǎn)品設計當中，后來(lái)被推廣至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

　　當然想要真正地理解 Design Sprint，首先得理解其每個(gè)步驟的具體意義。

　　Design Sprint 的精髓

　　首先我們得知道一個(gè)團隊應該具備怎樣的條件。

       　　一個(gè)團隊可以小至5-6人，也可以大到上百人，但無(wú)一例外，都得具備這樣幾種角色：設計師、工程師、產(chǎn)品經(jīng)理和研究員。

　　不得不提的還有 Design Sprint 的原則 “YES, AND”，這個(gè)原則也是整個(gè) Design Sprint 的精髓所在 。

　　“YES, AND” 意味著(zhù)團隊成員在協(xié)同過(guò)程中需要認同對方的觀(guān)點(diǎn)，而不是一味地進(jìn)行抨擊，畢竟單純的抨擊而不對問(wèn)題提出新的替代方案，對問(wèn)題的解決是沒(méi)有幫助的。因此首先要做到“YES”——去認同你同伴對觀(guān)點(diǎn)，接著(zhù)“AND”——去幫助同伴一同完善方案，做到“YES, AND”才能真正提高解決問(wèn)題的效率。

　　Design Sprint 的流程

　　Day 1：理解

　　第一天整個(gè)團隊會(huì )通過(guò)頭腦風(fēng)暴、用戶(hù)訪(fǎng)談與競品分析等方式理解他們將要完成的主題，取得一致并對第一手的 idea 進(jìn)行分類(lèi)和整合。

　　Day 2：發(fā)散

　　這一天，團隊會(huì )從 idea 轉到解決方案上，具體地思考問(wèn)題所在方或者產(chǎn)品使用群體的使用方式，并開(kāi)始設計團隊的產(chǎn)品原則和宣傳主題。

　　Day 3：決定

　　第三天是一個(gè)轉折，這一天大家通常會(huì )在上午將之前兩天的討論結果畫(huà)出來(lái)，包括產(chǎn)品的設計流程、用戶(hù)使用產(chǎn)品的流程等等，接著(zhù)將他們貼在墻上，投票選出接下里要去執行的方案。

　　Day 4：原型

　　這一天的時(shí)間都得消耗在產(chǎn)品原型產(chǎn)出上了，軟件類(lèi)產(chǎn)品可以開(kāi)始編程寫(xiě)代碼，硬件類(lèi)產(chǎn)品可以拿簡(jiǎn)易素材設計出原型，這一天也是整個(gè)團隊無(wú)縫對接最緊密、最充實(shí)的一天。

　　Day 5：驗證

　　最后一天則是驗證環(huán)節，會(huì )邀請真實(shí)的用戶(hù)以及和問(wèn)題相關(guān)的利益群體對結果或產(chǎn)品進(jìn)行驗證，并在最后進(jìn)行復盤(pán)。

　　至此，整個(gè) Design Sprint 算是完工，可這對于一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或是一個(gè)產(chǎn)品的功能來(lái)說(shuō)才只是個(gè)開(kāi)始。我自己所在的公司 YoMail 的團隊內部也在推廣著(zhù) Design Sprint，YoMail 是一家做郵件客戶(hù)端的互聯(lián)網(wǎng)初公司。之前的 “郵件統計報告功能” 便是 Design Sprint 的產(chǎn)物。

　　起初 “郵件統計” 功能就誕生于一次頭腦風(fēng)暴。雖然現在的郵件客戶(hù)端都已經(jīng)很成熟，但在功能上的更新卻很少，因此在做 Design Sprint 時(shí)，我們在“理解”這個(gè)環(huán)節上下了不少功夫。統計功能可以讓用戶(hù)清晰地知道自己最近一段時(shí)間和別人聯(lián)系的頻率，尤其能滿(mǎn)足銷(xiāo)售類(lèi)用戶(hù)的需求。而在后面的“發(fā)散”和“原型”環(huán)節我們做了弱化，主要是因為我們的重點(diǎn)更多集中于設計部分，這一點(diǎn)也給了我啟發(fā)—— Design Sprint 并不是一塵不變的，它是可以跟隨主題的偏重進(jìn)行環(huán)節上的微調的。

　　其實(shí)，Design Sprint 不僅僅可以應用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計，拿它來(lái)做小型 workshop 或是 team-building 也是個(gè)不錯的方式，甚至它的思路可以被用來(lái)解決任何困難。

　　在我看來(lái)，這個(gè)“舶來(lái)品”目前正處于“被漢化”的階段，我身邊也有很多小伙伴在默默地翻譯和推廣著(zhù) Design Sprint。畢竟硅谷的好東西太多，不是每個(gè)都能在中國落地生根發(fā)芽，但不可否認的是，它正在被越來(lái)越多的人所知曉，甚至被應用。

    作者： 胡定宇（YoMail社區產(chǎn)品經(jīng)理，GDG/TEDx組織者）