網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)發(fā)展了很多年，也是眾多企業(yè)最關(guān)心的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式，如何才能建設一個(gè)成功的，不能盲目跟風(fēng)，要和當下形勢和企業(yè)自身的發(fā)展相結合。大環(huán)境下，避免過(guò)分的標新立異和閉門(mén)造車(chē)，是每個(gè)企業(yè)建站人員要思考的問(wèn)題。 一、客戶(hù)除了注重網(wǎng)站的實(shí)用性，最在意的是網(wǎng)站的安全性 安全性是客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題，害怕個(gè)人信息泄露，隱私被別人知道。這與網(wǎng)站運營(yíng)人員的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)水平有直接的關(guān)系，如果一個(gè)企業(yè)這方面的問(wèn)題，做的突出，對用戶(hù)來(lái)說(shuō)，安全感和信任度將大大提升。所以，網(wǎng)站出于對未來(lái)長(cháng)遠的發(fā)展和客戶(hù)利益考慮，把這個(gè)問(wèn)題放在重中之中。 二、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)多元化的趨勢 市面上，很多網(wǎng)站的建設大同小異，沒(méi)有自己的個(gè)性和特色，墨守成規，讓瀏覽者記不住，未來(lái)網(wǎng)站的發(fā)展應該注重彰顯個(gè)性和樹(shù)立自己的價(jià)值觀(guān)，將創(chuàng )新精神融入其中，不能讓其審美疲勞，而是讓客戶(hù)眼前一亮，給人驚艷的感覺(jué)。需要企業(yè)有關(guān)人員提高這種意識。個(gè)性化實(shí)現全方位的售后服務(wù)，貼合人性化的設計，促進(jìn)用戶(hù)和網(wǎng)絡(luò )的交流。 三、技術(shù)元素，和網(wǎng)站建設與時(shí)俱進(jìn) 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是這些年發(fā)展最迅速的產(chǎn)業(yè)，計算機剛剛興起的時(shí)候，網(wǎng)站建設非常簡(jiǎn)單直白，多以靜態(tài)頁(yè)面展示。當下，很多創(chuàng )意百出的網(wǎng)站出現在瀏覽者的眼前，眼花繚亂，非常撩人。應用了很多 技術(shù)新元素，比如FLASH動(dòng)畫(huà)，響應式網(wǎng)站的程序代碼設計。雖然免不了有炫技的嫌疑，但是加強了用戶(hù)體驗之感。企業(yè)應該拋棄傳統網(wǎng)站的建設模式，順應當下，網(wǎng)路建設可以更有吸引力和合理性，當然最重要的還是安全性。 四、加強和用戶(hù)的友好交往 傳統網(wǎng)站一般只注重企業(yè)自身的產(chǎn)品宣傳和推廣，忽略了和用戶(hù)的交流，然而，想在的客戶(hù)明顯越來(lái)越理性，眼光也越來(lái)越挑剔。如果企業(yè)網(wǎng)站只是一問(wèn)的單方向運營(yíng)，遲早要淘汰。在未來(lái)建站的時(shí)候，要把留言 論壇等功能加入企業(yè)網(wǎng)站的建設之中，實(shí)現在線(xiàn)交流，把握瀏覽者的心理動(dòng)態(tài)，對提出的意見(jiàn)也能隨時(shí)反思，解決。 五、用戶(hù)體驗是每個(gè)網(wǎng)站建設最關(guān)心的問(wèn)題 跟蹤訪(fǎng)問(wèn)瀏覽人數的數據，是網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)后期最關(guān)心的問(wèn)題。一個(gè)出眾的網(wǎng)站，客戶(hù)的體驗是最重要的，就好比開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)游，玩家的體驗感好，覺(jué)得這個(gè)有意思值得去玩，才能吸引更多的網(wǎng)友去加入。同樣，無(wú)論網(wǎng)站建設發(fā)展到哪一步，用戶(hù)體驗始終擺在第一位。它可以提升對網(wǎng)站的信任度。 未來(lái)網(wǎng)站趨勢，應該是每個(gè)企業(yè)要去思考和把握的問(wèn)題，建設一個(gè)更加個(gè)性化，人性化，安全化，又方便客戶(hù)操作的高逼格網(wǎng)站，是網(wǎng)絡(luò )建設一直的目標。 |
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