| 客戶名稱 | 嘉興洪合鎮城建管理系統 |
|---|---|
| 服務類型 |
|
| 實施時間 | 2021年1月-2022年12月 |
設施報修系統
巡檢進度跟蹤
公開透明展示
前端框架：Vue.js
微服務架構：Spring Cloud
云平臺：騰訊云
便捷報修入口：提供手機微信渠道，居民、鄉鎮工作人員發現城市設施損壞，如路燈不亮、井蓋缺失、道路破損、排水管道堵塞等問題，可隨時隨地通過圖文、語音、視頻形式詳細描述故障，精準定位設施位置后提交報修申請。
自動分類與派單：系統依據報修內容關鍵詞、設施類別、地理位置等信息，自動將報修任務歸類，并按照預設規則智能分配給對應維修部門或人員。
報修進度實時跟蹤：報修人可在軟件中實時查看報修任務處理進度，包括待受理、受理中、維修中、維修完成待確認等狀態。
巡檢數據采集：巡檢人員現場檢查設施時，通過軟件記錄設施運行狀態，如路燈亮度、井蓋穩固性、道路平整度等，可拍照、錄入數據，對發現的問題及時上報，詳細描述問題情況，系統自動關聯問題設施信息。
設施檔案管理：支持按設施類別、區域、狀態等多維度查詢設施檔案信息，快速獲取所需設施詳情。
