目前，物聯(lián)網(wǎng)的全面建設與推廣被許多國家提上議事日程，成為眾多國家走出“經(jīng)濟沼澤”的選擇，日韓的基于物聯(lián)網(wǎng)的“U社會(huì )”戰略、歐洲“物聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)計劃”以及美國“智能電網(wǎng)”、“智慧地球”等計劃紛紛出臺。2009年初，美國總統奧巴馬就職后，將新能源和物聯(lián)網(wǎng)列為振興美國經(jīng)濟的兩大武器，IBM首次提出“智慧地球”這一概念。 

    2009年11月，中國國務(wù)院正式批準同意無(wú)錫建設國家傳感網(wǎng)創(chuàng )新示范區，截至2011年底，無(wú)錫示范區內物聯(lián)網(wǎng)核心企業(yè)達到361家，物聯(lián)網(wǎng)應用示范項目已達125個(gè)。物聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達796億。截至目前，清華、北大、上交大等17所知名高校先后在無(wú)錫設立物聯(lián)網(wǎng)研究中心；中國移動(dòng)、中國電信、國家電網(wǎng)、中國航天科技集團、中電科技集團等數十家央企陸續在無(wú)錫投資建設研發(fā)基地；聯(lián)想集團、中興集團、感知集團等眾多本土領(lǐng)軍企業(yè)的研發(fā)中心在無(wú)錫快速崛起。

    一、物聯(lián)網(wǎng)：引領(lǐng)“智慧生活”

    “物聯(lián)網(wǎng)概念”是在“互聯(lián)網(wǎng)概念”的基礎上，將其用戶(hù)端延伸和擴展到任何物品與物品之間，進(jìn)行信息交換和通信的一種網(wǎng)絡(luò )概念。它以感知為前提，實(shí)現人與人、人與物及物與物全面互聯(lián)，通過(guò)射頻識別（RFID）、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，按約定的協(xié)議，把物品與互聯(lián)網(wǎng)相連，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將從多方面促使人們的生活方式發(fā)生巨大的變革。

    一是物聯(lián)網(wǎng)中的日常生活：市民還沒(méi)下班，按下遙控器按鈕，家里的電飯煲便開(kāi)始自動(dòng)煮飯；家中有陌生人進(jìn)入，第一時(shí)間就能收到報警短信；周末在家，手機選擇“家庭影院模式”，客廳立刻變身小型電影放映廳；冰箱可以根據存放的物品自行調節溫度；汽車(chē)在司機出現操作失誤時(shí)會(huì )自動(dòng)報警；公文包會(huì )提醒主人忘了帶什么東西……這都是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們的生活方式。如海爾研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)空調就吸引了眾多顧客，當空調出現異常時(shí)，它會(huì )自動(dòng)報警并將詳細的信息告知主人，以確定是否需要售后服務(wù)；快下班時(shí)用手機短信發(fā)送一條指令，在家“待命”的空調就會(huì )立即開(kāi)始工作，將溫度、濕度等調節到最舒適的狀態(tài)。如果家里有陌生人闖入，空調能自動(dòng)拍攝照片并通過(guò)彩信發(fā)送到機主手機上。此外能隨時(shí)隨地監控家中情況，若發(fā)生老人跌倒、煤氣泄漏等情況能及時(shí)報警。這款空調的“魅力”在于內置了中國移動(dòng)3G模塊，借助短信、視頻、紅外等手段實(shí)現手機終端對空調的智能管理，從而達到家庭智能安防、視頻監控和遠程設備管理的目的。

    二是物聯(lián)網(wǎng)中的商業(yè)活動(dòng)：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在商業(yè)和會(huì )展等活動(dòng)中為人們帶來(lái)了便捷，如舉行大型會(huì )議，主辦方一般采用二維碼電子門(mén)票技術(shù)，會(huì )議代表使用“低碳環(huán)?！钡碾娮娱T(mén)票快速簽到，通過(guò)佩戴的RFID胸卡，實(shí)現智能化身份識別及管理。在旅游景點(diǎn)，游客購票后通過(guò)系統向手機發(fā)送二維碼電子票，游客游玩時(shí)只需調出手機中收到的二維碼電子票，在景區終端掃描，驗證通過(guò)即可完成消費，整個(gè)發(fā)放領(lǐng)取過(guò)程無(wú)紙化低碳環(huán)保、高效便捷、省時(shí)省力。再如五糧液所用的標簽，里面有一顆RFID芯片，有唯一的編碼，包括對密鑰的控制信息。如果讀取這個(gè)標簽，就能了解產(chǎn)品的生產(chǎn)線(xiàn)、酒精度、生產(chǎn)的流水號和生產(chǎn)日期等，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和消費者的知情權。

    三是物聯(lián)網(wǎng)中的醫療業(yè)務(wù)：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用到醫療、健康管理、老年健康照護等，可以實(shí)現各種醫學(xué)數據的交換和無(wú)縫連接。如“手術(shù)、監護、遠程醫療”救護車(chē)投入使用后，車(chē)上配備了手術(shù)床、麻醉機和監護儀等設備，通過(guò)3G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可實(shí)現與醫院指揮中心及協(xié)作單位的實(shí)時(shí)連線(xiàn)和數據交換。當病人在路上時(shí)，醫院就已經(jīng)得知該病人的一切病癥，可以及時(shí)做治療安排，不會(huì )讓醫院措手不及，從而讓病人的人身安全有了極高的保證。在哈佛醫學(xué)院成立的醫療聯(lián)合體，讓心衰、高血壓、糖尿病患者出院后戴上遠程監護裝置，醫生能及時(shí)讀取病人的生理指標，并給予康復指導，統計發(fā)現心衰者再入院的比例降了一半，糖尿病和高血壓人群的指標也明顯回落。

    四是物聯(lián)網(wǎng)中的農業(yè)管理：通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)摘桃、種菜已成為無(wú)錫人生活中的重要內容。無(wú)錫陽(yáng)山鎮專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)桃園種植技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)監測系統，實(shí)現了高科技種桃。該鎮的25畝桃林作為物聯(lián)網(wǎng)種植園的示范基地，由22個(gè)傳感器和3個(gè)微型氣象站組成的監測系統充當“智慧桃農”， 每棵桃樹(shù)旁都架著(zhù)一只黃色匣子，匣子里是無(wú)線(xiàn)傳感節點(diǎn)，它連線(xiàn)的各個(gè)傳感器可以精確采集水蜜桃生長(cháng)全過(guò)程的葉面濕度、土壤溫度等數據信息，管理人員由此實(shí)現精細化管理。借助物聯(lián)網(wǎng)種的水蜜桃比以往的更大更甜。與此同時(shí)，洛社鎮用物聯(lián)網(wǎng)種蔬菜，已在國內叫響了“天藍地綠”品牌。這種綠色農業(yè)種植模式有效地壓縮了成本，提高了經(jīng)濟效益，實(shí)現了高產(chǎn)、優(yōu)品的種植目標。

    二、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的改變提供了新動(dòng)力

    （一）鏈條式營(yíng)銷(xiāo)讓企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量

    企業(yè)的傳統營(yíng)銷(xiāo)方式一般以活動(dòng)冠名、贊助費、媒體廣告等形式對產(chǎn)品進(jìn)行推廣，使消費者熟悉產(chǎn)品，最終贏(yíng)得消費者的好感而購買(mǎi)產(chǎn)品。但這一銷(xiāo)售方式只能讓消費者對最終的產(chǎn)品質(zhì)量作出評價(jià)，而對原材料供應的中間環(huán)節缺少了解，這導致了產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí)最終由銷(xiāo)售商承擔責任，而原材料的供應商則逃避了消費者的監督。

    在物聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，傳統的銷(xiāo)售方式將徹底改變。消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)只要將產(chǎn)品的編碼進(jìn)行掃描或輸入，通過(guò)自己的手機或者電腦就可以對產(chǎn)品信息進(jìn)行查詢(xún)，包括產(chǎn)品最初的設計公司、原材料的供應商、產(chǎn)品二次加工企業(yè)等。這讓幕后供貨商也開(kāi)始接受消費者的監督，承擔相關(guān)的產(chǎn)品責任。而在以往，消費者只能針對現有產(chǎn)品提出建議或批評，對處于概念階段的產(chǎn)品則難以涉足。在物聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，消費者還可以對產(chǎn)品形成過(guò)程中的眾多企業(yè)進(jìn)行判斷，這也為中間生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)自身創(chuàng )造了很多機會(huì )，他們會(huì )開(kāi)始關(guān)注自身的企業(yè)形象，更加注重相互間的配合和產(chǎn)品質(zhì)量，這樣的合作將贏(yíng)得消費者的信任，新型的鏈條式營(yíng)銷(xiāo)也隨之產(chǎn)生。

    （二）仿真模擬實(shí)體店讓企業(yè)贏(yíng)得消費者的信任

    在傳統的銷(xiāo)售過(guò)程中，產(chǎn)品大多通過(guò)實(shí)體渠道進(jìn)行，消費者通過(guò)直接接觸產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的相關(guān)知識，進(jìn)而決定自己是否選購此產(chǎn)品。在實(shí)體銷(xiāo)售過(guò)程中企業(yè)要投入大量的成本，消費者也需花大量的精力進(jìn)行產(chǎn)品選擇，并且受地域的限制，產(chǎn)品的可選范圍較小。近年來(lái)網(wǎng)上電子商務(wù)的開(kāi)展，雖然為買(mǎi)賣(mài)雙方提供了便利，但產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，網(wǎng)購的商品與消費者期待的商品有較大出入，投訴比例也越來(lái)越高。