開放的網絡環境，移動電商成為消費者生活必不可少的一部分，但電商依然面臨著有些商品難以銷售出去的問題，有時候花大力氣和成本做各種優化，還不如去了解消費者的購物心理，這樣更有利于提高商品的轉化率。 ? 那么商家如何利用消費者心理提高轉化率呢? 一、嘗鮮心理 電商興起時間不久，還是一個嘗鮮的商業模式，很多顧客選擇電商也是因為新鮮，尤其是年輕人這種思想更普遍。一些有趣、少見的商品一般更受消費者喜愛，正是因為抓住了年輕人喜歡新鮮事物的心理，使商品大賣。所以商家在銷售產品前，要根據自身商品特點，挖掘出商品的新奇有趣，引導消費者了解并選擇商品，滿足消費者的嘗鮮心理。 二、愛占便宜 許多消費者選擇電商也是因為商品的價格比線下門店便宜且優惠多，作為商家要努力迎合這種心理。商家可以在銷售商品時加一些實用性強的贈品，贈品的成本雖然不高，但給消費者帶來免費送的心理暗示，往往更容易被打動。商家可以抓住消費者的這一心理推出優惠活動，用豐富的贈品激起消費者的購物欲望。 三、沖動購物 沖動消費是指消費者受到商家的促銷活動等營銷方式的影響而購買了一些非必需品的購物行為，時間、數量上的限制會使消費者在潛意識的作用下沖動購買，商家可以利用這種心理暗示促使產品交易轉化率的提升，比如定期舉行秒殺、限時折扣等優惠活動，有效抓住目標消費者的購物心理，提高商城的轉化率。 四、從眾心理 從眾心理的消費者也不在少數，他們往往認為購買人數多的商品就是好的，這一心理的作用下，商家可以推出如團購、拼團等活動的營銷方式，加上移動電商平臺的多樣化團購方式，商品的銷售量可以不斷發生裂變。 五、唯一或小眾心理 消費者已經不再喜歡大眾化的商品，更追求個性化，因為個性化的商品能夠滿足他們自身的小眾心理。商家借助移動電商平臺，更好地迎合這些目標客戶，消費者可以定制自己所需的商品或提出個性化要求，商城的轉化率可以得到更大的提高。 六、自我犒賞 生活水平的提高消費者不再滿足于生活必需品的購買，有時候會選擇購買一直夢寐以求的商品作為給給自己的獎勵，滿足自身的內心需求，這種需求以女性為主。對于商家來說可以針對消費者這一需求，有目的地進行營銷活動，使這種帶有情緒性的消費得以產生。
