一家專(zhuān)業(yè)APP開(kāi)發(fā)的公司app開(kāi)發(fā)水平是怎么樣，除了要看開(kāi)發(fā)前和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品后的質(zhì)量，最重要的還是要看后期售后服務(wù)好不好，如果能夠創(chuàng )造出滿(mǎn)足企業(yè)的各類(lèi)需求，并且在后期維護中，提供非常好的銷(xiāo)售服務(wù)那樣才是最重要的。

項目成功的根本標志是客戶(hù)滿(mǎn)意，它貫穿軟件開(kāi)發(fā)項目的售前、售中和售后全過(guò)程。我們認為客戶(hù)滿(mǎn)意是一個(gè)實(shí)在的可以度量的目標，確保軟件項目達到客戶(hù)滿(mǎn)意，尤其確保軟件項目交付后長(cháng)期的售后服務(wù)過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意，使售后服務(wù)與項目承諾不脫節。

很多企業(yè)一般都會(huì )將app開(kāi)發(fā)商的選擇作為自己要解決的難題。固步自封的企業(yè)在老化的過(guò)程中通常會(huì )沒(méi)有競爭力，于是便會(huì )被更多的新生力量所取代，這是一種共性。在移動(dòng)端如此發(fā)達的時(shí)代時(shí)，企業(yè)要想與時(shí)俱進(jìn)，那就需要選擇app這種具有巨大營(yíng)銷(xiāo)力量的武器將企業(yè)武裝起來(lái)，做到精準運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)。那么我們就需要注意APP開(kāi)發(fā)后的售后服務(wù)了。

作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)APP開(kāi)發(fā)的公司，我們非常注重于后期的技術(shù)指導與售后服務(wù)，讓顧客可以非常順利的使用app平臺，必要時(shí)可以通過(guò)電話(huà)指導以及上門(mén)技術(shù)服務(wù)的方法來(lái)做好app后臺的操作，同時(shí)為顧客提供免費的協(xié)助維護也是非常重要的。作為為用戶(hù)著(zhù)想的專(zhuān)業(yè)APP開(kāi)發(fā)公司。我們開(kāi)發(fā)以顧客的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸依點(diǎn)，了解顧客的各類(lèi)需求，從制定流程到后期的售后跟蹤服務(wù)與維護都非常重視。另外，企業(yè)在面對突發(fā)事情時(shí)，可以保證及時(shí)而迅速的排除故障，這點(diǎn)是非常重要的。其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)APP開(kāi)發(fā)稍后服務(wù)主要在于以下幾點(diǎn)：

常規維護服務(wù)：在維護期內，會(huì )與APP開(kāi)發(fā)需求者定期回訪(fǎng)聯(lián)系。如有功能需求分析范圍內的問(wèn)題，應該及時(shí)進(jìn)行修改；維護期后發(fā)現的在需求范圍內問(wèn)題，同樣及時(shí)進(jìn)行修改。對用戶(hù)提出的方便操作和易用等可用性方面的要求，可能盡量滿(mǎn)足需開(kāi)發(fā)者的要求，并保證解決的時(shí)間迅速，可以提供代運營(yíng)服務(wù)。
技術(shù)支持服務(wù)：長(cháng)期電話(huà)技術(shù)咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)。用戶(hù)可以隨時(shí)撥打技術(shù)支持熱線(xiàn)電話(huà)，進(jìn)行有關(guān)技術(shù)咨詢(xún)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員會(huì )耐心解答用戶(hù)的問(wèn)題。并且可以通過(guò)郵件、傳真等方式，為客戶(hù)解答其在產(chǎn)品運營(yíng)、運行過(guò)程中碰到的各種技術(shù)問(wèn)題以及運營(yíng)問(wèn)題
技術(shù)培訓服務(wù)：對企業(yè)提供全方位的用戶(hù)培訓，包括應用系統操作使用、數據操作等的使用及維護、網(wǎng)站維護等。
變更管理服務(wù)：對系統的應用平臺和開(kāi)發(fā)、運行環(huán)境以及應用系統的變更和升級的詳細資料第一時(shí)間提交用戶(hù)。
軟件升級服務(wù)：針對企業(yè)不斷發(fā)展的需求，APP開(kāi)發(fā)團隊為客戶(hù)提供軟件更新以及升級等服務(wù)。