? ? ? ?隨著(zhù)微信功能越來(lái)越多，很多商家對微信公眾賬號的使用模式不清楚，下面嘉興微信公眾號開(kāi)發(fā)公司雷鳥(niǎo)軟件特地總結了一下微信公眾號互動(dòng)功能，希望對大家有幫助。微信公眾賬號互動(dòng)回復功能，6個(gè)技巧告訴你怎么玩一、使用自動(dòng)應答菜單這是為沒(méi)有微信自定義菜單的微信號打造的應答性交互?？蛻?hù)只要回復0，即可進(jìn)入自動(dòng)應答菜單模式，自動(dòng)顯示菜單提示內容。我們來(lái)看看如何設置：1、首先進(jìn)入"管理中心"->“個(gè)性化管理”->“微信互動(dòng)”->“自動(dòng)應答菜單”;2、開(kāi)啟自動(dòng)應答菜單功能：3、并點(diǎn)擊“+”號開(kāi)始添加菜單，點(diǎn)擊“筆”開(kāi)始編輯菜單4、根據右邊編輯框的提示，依次輸入內容(回復類(lèi)型里面，即可選擇你的功能模塊)：二、使用關(guān)鍵詞應答此方式可實(shí)現快速調用指定功能，一步到位，具有一定隱秘性和安全性。我們還提供了關(guān)鍵詞模糊匹配，大大方便用戶(hù)輸入。但是您設置的關(guān)鍵詞可別太難哦，越簡(jiǎn)短好記，越利于客戶(hù)使用?？纯纯蛻?hù)怎么使用吧：客戶(hù)只要在輸入框輸入“關(guān)鍵詞”即可調用出對于的模塊?？纯慈绾卧O置關(guān)鍵詞應答：1、進(jìn)入“管理中心”->“個(gè)性化管理”->“微信互動(dòng)”->“關(guān)鍵詞應答”2、可開(kāi)啟“模糊匹配”3、點(diǎn)擊“創(chuàng )建關(guān)鍵詞”可添加新關(guān)鍵詞，或點(diǎn)擊修改按鈕即可修改：4、根據右邊的輸入提示，輸入相應內容(基本與自動(dòng)應答菜單一致)：三、使用微信自定義菜單使用微信自定義菜單，要求您的微信公眾賬號有使用微信自定義菜單的權限。微信自定義菜單使用非常簡(jiǎn)單、方便，給客戶(hù)一種高大上的感覺(jué)?？蛻?hù)只需點(diǎn)擊你設置的好的菜單，即可響應服務(wù)。我們來(lái)看看如何設置微信自定義菜單吧：1、進(jìn)入“管理中心”->“個(gè)性化管理”->“微信互動(dòng)”->“微信自定義菜單”2、如果您未設置過(guò)“AppId”和"AppSecret"，請先設置(如果不知道如何獲得，請點(diǎn)擊“如何獲得開(kāi)發(fā)者憑據”，查看幫助)3、點(diǎn)擊“+”號或“筆”形按鈕，即可添加菜單4、可在右邊的編輯框設置信息(和上面介紹的差不多)：5、設置好后，一定要點(diǎn)擊“提交生效”，此步驟是提交給微信平臺，24小時(shí)候后，或重新關(guān)注你的微信才能顯示菜單。建議不要修改的太頻繁，微信公眾平臺規定：每天只能提交50次哦。四、使用 被關(guān)注后回復此互動(dòng)只能在用戶(hù)關(guān)注你微信后發(fā)生，當用戶(hù)關(guān)注你微信賬號時(shí)，自動(dòng)回復你設置的信息?？纯慈绾卧O置吧：1、進(jìn)入“管理中心”->“基礎功能”->“資源管理”->“被關(guān)注后回復”2、設置你要回復的信息，這里能回復的信息還不少哦。如果您微信公眾賬號是已經(jīng)過(guò)微信認證的服務(wù)號，可以使用語(yǔ)音識別功能。五、使用 語(yǔ)音回復此功能是關(guān)鍵詞應答和自動(dòng)應答菜單的擴展版;客戶(hù)只需使用語(yǔ)音回復即可觸發(fā)關(guān)鍵詞應答或自動(dòng)應菜單，需要您在微信平臺打開(kāi)語(yǔ)音識別功能哦。六、群發(fā)技巧群發(fā)只能回到微信平臺里面群發(fā)，但可以在群發(fā)里面告知粉絲如何進(jìn)入你的微商店、抽獎等方式。例如：告訴用戶(hù)回復“微商店”即可進(jìn)入微商店。有菜單的微信公眾號就更方便了
