? ? ???微信小程序對于年輕一代來(lái)說(shuō)，可能已經(jīng)不陌生了，雖不明白真正是怎么用的，但是幾乎都玩過(guò)跳一跳，用過(guò)拼多多。對于消費者而言，小程序是好玩的游戲，是便利優(yōu)惠的購物渠道，是社交聊天的群發(fā)工具。而對于實(shí)體店的老板來(lái)說(shuō)，小程序是什么？能給他們帶來(lái)什么，他們似乎還不了解，也不知道應該怎么用，就像一個(gè)熟悉的陌生人，所以總是擦肩而過(guò)。? ? ? ?這二十年間，中國經(jīng)濟發(fā)生了巨大的改變，互聯(lián)網(wǎng)徹底的改變了我們的生活，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，實(shí)體店也越來(lái)越難了，要么轉型，要么落寞。做實(shí)體店轉不轉型只是一個(gè)概念，核心還是圍繞客戶(hù)，生意能不能做好、能不能做大，關(guān)鍵是能不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求?？蛻?hù)的需求，無(wú)非就是圍繞兩個(gè)點(diǎn)：1、商品能不能價(jià)格更低，質(zhì)量更好？2、能不能更方便地購物？? ? ? ?我們常說(shuō)，電商靠的不就是低價(jià)競爭嗎？但實(shí)際上我們回過(guò)頭來(lái)看，淘寶剛剛興起的時(shí)候，開(kāi)淘寶店的人，也是在檔口拿貨，轉手在淘寶上賣(mài)出去。直接把最低價(jià)放出來(lái)，雖然不能現場(chǎng)試衣服，但是有詳細的圖文，客服開(kāi)口閉口就是親，熱情的你都不好意思拒絕，更何況，淘寶的商品更多，客戶(hù)的挑選也更多。所以，淘寶店的興起是必然的，因為在那個(gè)時(shí)候，比起實(shí)體店，淘寶更能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。? ? ? ?但是，到今天，2018年，又不一樣了。比起十年前，現在客戶(hù)已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)， 就是越來(lái)越懶，且舍得花錢(qián)！現在的主流客戶(hù)已經(jīng)變成了80、90、00后，跟60、70后相對比，他們更顯著(zhù)的標簽是互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們從小就習慣電商購物，習慣等快遞送到門(mén)口，比起煮飯，更愿意多花錢(qián)叫外賣(mài)。? ? ? ?沖動(dòng)消費多數發(fā)生在晚上，尤其是凌晨，實(shí)體店老板，電商可以24小時(shí)不打烊，隨時(shí)沖動(dòng)消費，你的實(shí)體店呢？當客戶(hù)大半夜沖動(dòng)想買(mǎi)一件東西的時(shí)候，你的店在十公里之外，關(guān)門(mén)了，等你第二天開(kāi)門(mén)？不好意思客戶(hù)睡醒，雞血過(guò)去了，理性了，不想買(mǎi)了！當然，最大的可能還是，他在電商那里買(mǎi)了。? ? ? ?所以，在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)體店要想更好的做生意，光有實(shí)體店是不行的！你要讓客戶(hù)想買(mǎi)東西的時(shí)候，可以馬上找到你，可以馬上下單。小程序，它就能解決這個(gè)問(wèn)題。除了解決這個(gè)問(wèn)題之外，他還自帶客流。? ? ? ?你上面說(shuō)了那么多淘寶的好處，結果你讓我去做小程序？其實(shí)原因非常簡(jiǎn)單，淘寶已經(jīng)狼多肉少了！如果是2010年之前，去做淘寶，那還是有活路的，但現在，絕大部分小淘寶店主都不想干了。作為實(shí)體店，你跑去淘寶跟人家搶客戶(hù)，你肯定是搶不贏(yíng)的，但小程序不一樣。? ? ? ?小程序是一個(gè)全新的產(chǎn)品，它才一歲多，競爭少，客戶(hù)多。在這上面開(kāi)店的商家還相對比較少，而且，他的客流遠比淘寶要多，數據顯示，微信有9.8億用戶(hù)，基本上覆蓋了中國全部有消費能力的人，大家可以回顧一下你的周?chē)?，還有哪個(gè)人沒(méi)有用微信的？? ? ? ?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，小程序就是讓大家把店都開(kāi)到微信，讓客戶(hù)什么時(shí)候想買(mǎi)了，可以馬上通過(guò)微信找到你。大家也可以這么理解，微信就是一個(gè)客流量巨大的商業(yè)街，小程序就是上面的店鋪。把傳統的零售鏈接通過(guò)小程序鏈接到網(wǎng)上，線(xiàn)上線(xiàn)下的同步讓實(shí)體店活過(guò)來(lái)，因為在網(wǎng)上你的客戶(hù)是全世界的，在線(xiàn)下實(shí)體店，你的客戶(hù)就在你家附近而已。
