? ? ? ?隨著小程序不斷得迭代更新，不斷釋放新能力，越來越多的人開始關注小程序在社交購物方面的應用，甚至社交電商類小程序成為小程序市場的第一個風口。那么，在社交場景下，小程序到底是如何幫助企業實現商業轉化呢？1、不斷進化的小程序，釋放更多潛在能力? ? ? ?小程序經過近一年的更新，框架設計、各色組件、API等都已完善。在此基礎上，1個小程序可關聯500個公眾號、轉發小程序可自定義配圖、消息模塊可發送小程序卡片、客服消息跳轉小程序等重要能力。? ? ? ?小程序不斷地釋放在社交領域的能力，加上其輕量化的特征，能夠為用戶帶來更好的用戶體驗。2、小程序的可傳播性開啟了購物社交化的時代? ? ? ?目前，小程序已經滲透公眾號、會話、掃碼、APP、附近、搜索等多個場景，購物類小程序可以充分滲入用戶生活中，進一步提高轉化。? ? ? ?如：商家可以搭建自己的公眾號或與其他內容調性相近公眾號合作，憑借優質的內容吸引用戶，實實在在地讓用戶產生消費欲望，達到導購的效果。? ? ? ?公眾號與小程序的打通，進一步完善了用戶從逛到買整個過程的閉環，小程序就像一個個簡潔的貨架，能真正幫助商家實現從內容到購買力的轉化。? ? ? ?除此以外，商家還可以通過小程序的數據能力，了解到小程序的詳細運營情況；同時小程序的圖文、訂閱、模板、客服消息也給商家提供了直接的后續服務能力。? ? ? ?同時，不斷更新迭代的小程序正在釋放更多新能力，不斷增強其場景鏈接的能力；在微信的生態圈內，屬于小程序的購物社交化時代正在開啟！3、小程序 + 購物，線上玩法很重要? ? ? ?電商是小程序的重頭戲，小程序也為此提供了多樣的能力。? ? ?「星巴克用星說」小程序就是這樣的例子：通過搭建小程序線上商城開拓業務，利用社交禮品卡券實現病毒式傳播，進行拓展客戶和提升轉化率，最后以數據分析、訂閱消息、客戶服務為顧客進行后續服務，實現召回與二次轉化。? ? ? ?小程序能充分利用微信生態圈中的各種社交能力：讓優質的產品可以通過微信群快速形成口碑傳播、充分發揮用戶自愿分享的意愿，實現群推薦分享、朋友圈推薦分享、拼團等多人社交玩法。4、打通線上線下產業鏈? ? ? ?小程序上線這半年多來，開放的新能力多數是與線下相關（如附近的小程序），小程序線下的拓展能力也很強大。? ? ? ?如：協助實體店實現線上商品與線下實物的連接，在地面進行優惠分發，在附近的小程序標記優惠券和介紹視頻等。? ? ? ?小程序線上線下的結合，不僅打通了線上電商平臺的線下渠道，也突破傳統實體商家服務能力缺乏的難關。? ? ? ?總的來說，商家可以通過小程序聚攏線上的流量（微信9.8億全球月活用戶）并轉化為購買力；商家還可以借助微信的社交分享能力，實現裂變式的推廣；更能以訂閱消息或公眾號等媒體、客服能力，召回消費者。? ? ? ?我們相信，隨著小程序能力進一步覆蓋到各行業，微信生態逐步擴大，小程序最終將改變整個行業。
