在我們之前的文章中,我們研究了零售電商APP開(kāi)發(fā)如何將零售業(yè)務(wù)帶到一個(gè)新的、更好的時(shí)代,使零售連鎖業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的同時(shí),也更加令客戶(hù)深感滿(mǎn)意。 零售電商APP幫助鏈條數字化,并獲得廣泛的長(cháng)期效益。然而,大多數的好處與為買(mǎi)家定制的客戶(hù)體驗相關(guān),以及確保他們的數據安全。此外,根據市場(chǎng)調研公司的調查顯示,以打造“客戶(hù)迷戀”的產(chǎn)品并保護其客戶(hù)數據的公司將成為未來(lái)的市場(chǎng)領(lǐng)導者。 零售電商APP開(kāi)發(fā)個(gè)性化是當務(wù)之急 個(gè)性化應該是每個(gè)零售電商APP應用程序的核心,為了贏(yíng)得更多的客戶(hù),并獲得他們的五星評價(jià)。每個(gè)客戶(hù)都希望成為焦點(diǎn):他們希望他們的意見(jiàn)大膽地出現在產(chǎn)品評論中,包括他們的選擇和考慮,他們的名字和生日,以及其他小的但重要的需求。 為了滿(mǎn)足你的目標客戶(hù)的確切愿望和個(gè)人細微差別,您需要一個(gè)定制的零售電商APP應用程序。因此好的設計和功能選擇可以塑造您的客戶(hù)的移動(dòng)APP體驗。例如,你可能將你的思路轉向一個(gè)完全不同的行業(yè)來(lái)尋找靈感。 不要忘記推送通知功能,如果巧妙地使用,將能夠無(wú)時(shí)無(wú)刻吸引用戶(hù)的注意。通過(guò)新產(chǎn)品上線(xiàn),季節性銷(xiāo)售,限時(shí)優(yōu)惠,生日折扣等方式向客戶(hù)推送。 還有,您可以結合消息通知與地理定位技術(shù)。例如,使用iBeacon,在您商店所在地區放置信標,當他們漫步在附近地區時(shí)將熱門(mén)優(yōu)惠信息推送給您的客戶(hù)--即使他們離線(xiàn)。 當然,你可以加入其他方便和有用的APP功能,例如評級系統,內置的實(shí)時(shí)聊天支持等。 安全是零售電商APP開(kāi)發(fā)的重要關(guān)注點(diǎn) 選擇你認為必要的功能,但有一件你是不能忽略的:客戶(hù)數據的安全性。在政府機構和大公司的數據泄露的時(shí)代,每個(gè)人都會(huì )更傾向于盡可能保持個(gè)人隱私。因此,您的零售連鎖店應確保您的客戶(hù)與您分享的個(gè)人數據不會(huì )落入他人之手。 根據著(zhù)名安全公司SecurityScorecard的2015年報告,零售電商網(wǎng)站已經(jīng)成為了黑客有針對性的攻擊目標。此外,同一報告顯示,零售行業(yè)正在遭受惡意軟件的擴散,這表明所有受調查的零售電商都顯示了其Web應用程序和服務(wù)器配置存在安全問(wèn)題。 最后,也是零售電商APP開(kāi)發(fā)比較重要的,一定程度的透明度可以讓你的公司取得客戶(hù)的信任。請明確您的隱私權政策,注意保護客戶(hù)的聯(lián)系方式和密碼,并讓他們知道是否將他們的購買(mǎi)記錄分享給了廣告公司。 |
嘉興雷鳥(niǎo)是一家集企業(yè)軟件開(kāi)發(fā),WEB網(wǎng)站建設,移動(dòng)APP制作等綜合型的互聯(lián)網(wǎng)公司,為嘉興顧客提供一站式的企業(yè)軟件開(kāi)發(fā),安卓app開(kāi)發(fā),ios開(kāi)發(fā)服務(wù),同時(shí)為嘉興企業(yè)提供全面移動(dòng)互聯(lián)軟件技術(shù)解決方案,是嘉興知名的綜合型APP軟件外包開(kāi)發(fā)公司。根據前期調研方案和客戶(hù)實(shí)際需求,以專(zhuān)業(yè)獨到的設計理念、精益求精的技術(shù)精神、嚴格完善的品控系統,為嘉興每一位客戶(hù)提供專(zhuān)屬的移動(dòng)互聯(lián)軟件技術(shù)解決方案。經(jīng)過(guò)不斷積累,嘉興雷鳥(niǎo)陸續推出視頻直播APP、電商商城APP、P2P網(wǎng)貸APP、智能硬件APP開(kāi)發(fā)、移動(dòng)APP開(kāi)發(fā)、微信公眾平臺開(kāi)發(fā)、一元購APP、智慧社區服務(wù)APP、生活服務(wù)O2O系統APP等各類(lèi)APP產(chǎn)品,為嘉興各行企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型奠定了堅實(shí)基礎。在激烈的市場(chǎng)競爭中,嘉興雷鳥(niǎo)創(chuàng )造了嘉興軟件定制開(kāi)發(fā)行業(yè)的卓越口碑,是具有更高品質(zhì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)定制服務(wù)商。