? ? ? ?傳統的洗衣行業(yè)由于品牌宣傳力度差，營(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)于單一，渠道小而流失了不少用戶(hù)。在這個(gè)各行各業(yè)都向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)靠攏的年代，嘉興APP開(kāi)發(fā)公司雷鳥(niǎo)軟件認為，洗衣店也需要往線(xiàn)上轉型了，只有這樣，才能不被市場(chǎng)淘汰。洗衣行業(yè)開(kāi)發(fā)APP的關(guān)鍵點(diǎn)是什么? ? ? ?在O2O概念和資本市場(chǎng)雙向助推下，洗衣這個(gè)原本看上去“土鱉”又傳統的行業(yè)，已率先登上 ? O2O的大船。生活服務(wù)行業(yè)被改造的空間很大，同時(shí)洗衣又是個(gè)剛需、頻次穩定、沒(méi)有巨頭、有很好付費習慣的行業(yè)，同時(shí)滿(mǎn)足這些條件的洗衣很適合開(kāi)發(fā)APP。但是洗衣行業(yè)有很多痛點(diǎn)，比如營(yíng)業(yè)時(shí)間有限、不上門(mén)取送衣物、衣服交接繁瑣、洗衣質(zhì)量無(wú)法保證、價(jià)格昂貴定價(jià)繁瑣等等。根據這些痛點(diǎn)，就能了解洗衣APP的開(kāi)發(fā)關(guān)鍵點(diǎn)是什么了。? ? ? ?1、服務(wù)效率：站在用戶(hù)的角度看，他們首先關(guān)注就是洗護時(shí)間，整個(gè)訂單要用時(shí)多長(cháng)時(shí)間；其次就是取件和送件的效率，下單到取件的時(shí)間和洗完到送件的時(shí)間；然后是訂單動(dòng)態(tài)，訂單狀態(tài)的變更其實(shí)就是整個(gè)洗衣環(huán)節的信息；以及特殊情況的動(dòng)態(tài)、通知，比如衣服沒(méi)有洗干凈需要延期，這種情況不僅需要通知用戶(hù)，還要讓他們知道延期的時(shí)間是多長(cháng)。? ? ? ?2、上門(mén)取送：線(xiàn)上洗衣的核心主要還是在業(yè)務(wù)層面，線(xiàn)下做不到上門(mén)取送衣物，但線(xiàn)上可以。在取件送件的時(shí)間方面，要做到盡快、方便的時(shí)間取送是最好的。? ? ? ?3、訂單信息：訂單狀態(tài)如何也是用戶(hù)比較關(guān)心的問(wèn)題，因此在A(yíng)PP內需要對訂單狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，還有在各個(gè)狀態(tài)下場(chǎng)景化用戶(hù)的操作，不同的狀態(tài)對應不同的場(chǎng)景信息都要同步更新，這樣用戶(hù)就能快速地看到自己關(guān)注的信息。? ? ? ?4、品質(zhì)保證：精選洗衣店在源頭實(shí)現服務(wù)品質(zhì)把控，持續對洗衣質(zhì)量和客戶(hù)反饋進(jìn)行監控，確保提供高質(zhì)量的洗衣服務(wù)。? ? ? ?5、省錢(qián)活動(dòng)：依靠平臺廣大影響力和高效率實(shí)現洗衣天天低價(jià)，通過(guò)不定期的各種大促活動(dòng)，如首單減免、滿(mǎn)減、換季、冬促、打折等，力求讓利消費者。? ? ? ?開(kāi)發(fā)洗衣行業(yè)APP，只要將快捷高效、設備先進(jìn)、綠色環(huán)保、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、最優(yōu)資源等作為服務(wù)大眾的指向標，就能提升企業(yè)商業(yè)的競爭水平，幫助用戶(hù)實(shí)現最快最佳的產(chǎn)品服務(wù)，同時(shí)也能引領(lǐng)洗衣行業(yè)飛速發(fā)展，是一件互惠互利的事情。
