? ? ? ?微商城的客戶回頭率高低受很多因素影響，比如產品本身的質量、商城系統的可操作性、客戶管理系統、商城客服人員的服務質量、活動分析策略等。這些影響因素在生鮮微商城上也一樣適用，而且非常注重其生鮮食品的安全與新鮮。一、質量永遠是基礎? ? ? ?客戶在生鮮商城網站購買生鮮產品比較看重的還是產品的質量，所以你需要做好質量檢測，保證生鮮商城網站能夠長期保持產品的質量，即食品安全和新鮮完整度。二、便捷的流程是下單的基礎? ? ? ?整個生鮮微商城的布局都應該站在用戶的角度來進行，用最簡單、最便捷的方式，突出商城特點和各類促銷信息，讓用戶一打開生鮮微商城就能看到，從而引起客戶的注意力和購買欲。三、整個過程都需要服務和回訪? ? ? ?除了在售前、售中、售后需要提供良好的服務外，也要在客戶購買商品之后做好回訪工作，多與客戶進行溝通，了解客戶對產品的滿意度，搜集需求和建議。
