? ? ? ?如今，微信生態(tài)圈變得紛紛擾擾，各種消息泛濫成災，微信試圖通過(guò)應用號繼續以服務(wù)為主，向用戶(hù)提供有價(jià)值的東西，強化服務(wù)的理念。所以，微信不應是一個(gè)廣告鋪天蓋地的平臺，更不應是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)肆意泛濫的溫床，而是真真切切為用戶(hù)提供服務(wù)的平臺。
? ? ? ? 當然，并不是說(shuō)公眾號不該營(yíng)銷(xiāo)。公眾號在推廣自己、發(fā)送廣告的同時(shí)，應兼顧用戶(hù)利益，提供有價(jià)值的信息為宗旨，讓用戶(hù)能夠通過(guò)公眾號學(xué)到知識或解決問(wèn)題。
? ? ? ? 從應用號中初見(jiàn)端倪，微信仍然在強調服務(wù)，這也體現了微信公眾號的真正價(jià)值，以服務(wù)為重中之重。? ? ? ? 公眾號真正的價(jià)值在于，它為用戶(hù)提供了什么有意義的事情，為用戶(hù)解決了什么問(wèn)題，抑或是為用戶(hù)提供了哪些有用的信息?？傊?，微信公眾號要以服務(wù)用戶(hù)為主要目的，要想長(cháng)久立足于微信用戶(hù)列表，必須做出十足努力，讓用戶(hù)看到其價(jià)值所在。? ? ? ? 微信應用號的出現，也更加表明了微信公眾號應以為用戶(hù)提供服務(wù)為主，這樣才能留住用戶(hù)。如果一個(gè)所謂的“服務(wù)號”經(jīng)常肆無(wú)忌憚地向用戶(hù)推送各種推廣營(yíng)銷(xiāo)信息，那它是無(wú)法長(cháng)久的。? ? ? ? 微信公眾號應該以服務(wù)為主，營(yíng)銷(xiāo)為輔，真正做有利于用戶(hù)之事，才是其價(jià)值所在，也是留住用戶(hù)的關(guān)鍵。
