? ? ? ?嘉興是一家面向企業(yè)和商戶(hù)的移動(dòng)App 服務(wù)商,通過(guò)旗下所開(kāi)發(fā)的嘉興APP創(chuàng )建平臺,客戶(hù)可以30分鐘的時(shí)間和至少低于市價(jià) 50% 的費用快速封裝出一款定制應用,大大降低了中小企業(yè)參與移動(dòng)商務(wù)的門(mén)檻。 ? ? ? ? ?與同類(lèi)產(chǎn)品不太一樣,嘉興沒(méi)有設立一個(gè)對公服務(wù)的入口,而是依靠全國上百家代理推進(jìn)銷(xiāo)售和客服工作。面向代理商,嘉興特意開(kāi)發(fā)了一套“伙伴服務(wù)系統”提供基本的客戶(hù)關(guān)系、訂單、財務(wù)管理支持。 ?
? ? ? ?嘉興平臺由伙伴服務(wù)、封裝、內容管理、統計分析四個(gè)互相打通的系統構成。再加上類(lèi)似廣告聯(lián)盟的推廣體系,使得客戶(hù)在實(shí)施基于 App 的移動(dòng)電商中所需的各種資源,如推廣、數據分析、推送服務(wù)以至代運營(yíng)都可以在嘉興APP創(chuàng )建平臺及其代理體系中獲取。 ? ? ? ? ?基于以上判斷,嘉興在盈利模式上也在試圖向產(chǎn)業(yè)鏈下游拓展。比如傳統上項目制的 App 開(kāi)發(fā)在交付之后就很少再提供后續支持,而嘉興則會(huì )為客戶(hù)提供包括因操作系統換代、硬件適配、功能升級在內的 App 永續升級服務(wù),當然該服務(wù)也會(huì )在合理范圍內收取一定費用。 ? ? ? ? ?嘉興對原生 App 的信心多少來(lái)自于一些客戶(hù)實(shí)踐,泛化地討論原生 App 與輕 App 孰優(yōu)孰劣并無(wú)意義,問(wèn)題關(guān)鍵在于商家能否為用戶(hù)提供一個(gè)將 App 保留在桌面的理由,能否讓顧客建立“需求產(chǎn)生時(shí)我要訴諸這款 App 來(lái)解決”的聯(lián)想。這對線(xiàn)下商家來(lái)說(shuō)意味著(zhù)更好的產(chǎn)品、服務(wù)以及 App 運營(yíng)。 ?