? 電子商城的推廣營(yíng)銷(xiāo)之路是任重道遠且變化莫測的,沒(méi)有絕對的成功方法,更多的是需要不停的去探索、創(chuàng )新、改變,只要我們不斷的努力,做好每一個(gè)細節,我們就離成功之路不遠了。 ??? 電子商城網(wǎng)站的用戶(hù)體驗度,可以說(shuō)是所有細節和努力的終極目標,這也是目前所有搜索引擎都一直強調和追求的概念。在我看來(lái)用戶(hù)體驗度可以理解為用戶(hù)滿(mǎn)意度,目標網(wǎng)站是否是用戶(hù)真正想要的,想找的網(wǎng)站。只有用戶(hù)先對我們的網(wǎng)站留有初期印象,至少不反感,才能夠留住我們的潛在客戶(hù)。那么怎樣去提升電子商城網(wǎng)站的用戶(hù)體驗度呢?以下總結了3點(diǎn): 1、視覺(jué)感觀(guān):網(wǎng)站的視覺(jué)感觀(guān)無(wú)非就是網(wǎng)站設計風(fēng)格,當用戶(hù)搜索目標關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊進(jìn)入我們的電子商城網(wǎng)站時(shí),視覺(jué)是最直觀(guān)的一種感覺(jué),將直接影響潛在客戶(hù)是乎會(huì )繼續深入了解下去。就好比你約了一個(gè)客戶(hù),當你們見(jiàn)面時(shí),首先對方給你的第一印象絕對是視覺(jué)印象,比如對方五官比較端正衣著(zhù)正式且談吐文雅,那么至少不會(huì )讓你感覺(jué)到不舒服,你也會(huì )愿意與之繼續交談下去,反之如果對方相容比較科幻,衣著(zhù)也很邋遢,試問(wèn)你還會(huì )真心實(shí)意的與之深入交談嗎?電子商城網(wǎng)站沒(méi)有具體和一層不變的的設計風(fēng)格,電子商城網(wǎng)站應根據自身設計一套相對完美的網(wǎng)站風(fēng)格,適合潛在客戶(hù)的瀏覽查詢(xún),我們可以根據季節的變化而改變網(wǎng)站的顏色和風(fēng)格,比如:在春天我們可以做一些低價(jià)的專(zhuān)題刺激消費,在夏天我們設計一套相對清爽的網(wǎng)站風(fēng)格等等,這一點(diǎn)看似極其簡(jiǎn)單,卻著(zhù)實(shí)的考驗著(zhù)網(wǎng)頁(yè)美工的綜合能力。 2、框架結構:面對如今如此之多的電子商城網(wǎng)站,無(wú)論是比較成功的大型電子商城網(wǎng)站,還是剛剛起步的小型電子商場(chǎng)網(wǎng)站,結構排版幾乎都大同小異,有些網(wǎng)站更是依樣畫(huà)葫蘆,除了網(wǎng)站名稱(chēng)不一樣之外,幾乎一模一樣,我們要跳出現有的狀況,我們需要更多的站在用戶(hù)的角度與立場(chǎng)來(lái)思考,我們的網(wǎng)站到底是我們想展示給他看的,還是用戶(hù)真正自己想看的?網(wǎng)站的結構和板塊應向人性化轉型,什么樣的內容就應該放在什么樣板塊,不能完全按照自己的想法編輯,比如我們可以將最吸引用戶(hù)的專(zhuān)題或活動(dòng)應該放在頁(yè)面頭部附近,吸引用戶(hù)的眼球,但不整個(gè)頁(yè)面到處都是你想促銷(xiāo)的產(chǎn)品,我們要適可而止,同時(shí)也要放一些用戶(hù)真正關(guān)心的板塊,比如網(wǎng)友的評論等等,才有可能留住用戶(hù)的停留時(shí)間,就算最后不成交,但最少也給用戶(hù)留下了本站的印象。 3.頁(yè)面內容:電子商城的頁(yè)面內容不用多說(shuō),基本都是清一色的官方商品解說(shuō),那么既然大家的內容都一樣,潛在客戶(hù)又為什么非要你停留在你的電子商城網(wǎng)站上呢?別人不如直接看百度百科就行了。我們應該逆向思維,多站在用戶(hù)的角度去考慮,比如我們的內容雖然都是幾乎相同的內容,但我們可以適當的編輯,將用戶(hù)最關(guān)心,最想了解的內容適當的編輯與排版,比如加粗,改變文字顏色等等,方便用戶(hù)的閱讀與了解。還有就是商品的圖片,這一點(diǎn)是最直接最醒目的,圖片給人的印象絕對高過(guò)文字的印象,而且也最吸引用戶(hù)的眼球,因為他更直觀(guān),幾乎不用去思考,我們的商品雖然是一樣的,但如果我們的商品圖片卻可以不一樣,找一些高清,全面的圖片替換那些各個(gè)網(wǎng)站都有的圖片,一定能帶給用戶(hù)耳目一新的感覺(jué),也能達到讓用戶(hù)停留時(shí)間更長(cháng),加深對本電子商城的印象的目的。